Winbox5 mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Enam prinsip utama yang membentuk cara Winbox5 mengendalikan data peribadi pemain Malaysia dengan penuh amanah dan tanggungjawab.
Semua amalan pengendalian data Winbox5 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan dan menggunakannya mengikut tujuan yang dinyatakan sahaja.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Winbox5 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan tertinggi yang digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan Malaysia.
Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan Winbox5 yang mempunyai keperluan sah untuk berbuat demikian. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengelakkan penyalahgunaan.
Winbox5 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda adalah milik anda.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, dan menghadkan pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran dari Winbox5 pada bila-bila masa dengan satu klik melalui pautan nyah langganan dalam e-mel kami atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami secara terus.
Winbox5 adalah platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan terkemuka yang beroperasi khas untuk pemain Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki, dan kepercayaan itu bermula dengan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana Winbox5 mengumpul, memproses, menyimpan, berkongsi, dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau sebarang saluran komunikasi lain yang kami sediakan.
Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform Winbox5, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan di dalamnya. Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat Winbox5 dan membentuk perjanjian yang menyeluruh antara anda dan Winbox5.
Winbox5 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform dengan selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
A. Data Yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Data Yang Dikumpul Secara Automatik
Winbox5 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang sah di sisi undang-undang:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengu rusan dan pengesahan akaun | Maklumat pendaftaran, KYC | Kontrak, Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat kewangan, transaksi | Kontrak, Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram | Semua kategori data | Kewajipan undang-undang, Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan | Maklumat hubungan, komunikasi | Kontrak, Kepentingan sah |
| Penambahbaikan platform & pengalaman pengguna | Data penggunaan, teknikal | Kepentingan sah |
| Komunikasi pemasaran & promosi | Maklumat hubungan | Persetujuan anda |
| Pematuhan keperluan pengawal selia | Semua kategori data | Kewajipan undang-undang |
Winbox5 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu. Setiap komunikasi pemasaran yang kami hantar akan menyertakan pilihan untuk berhenti melanggan.
Winbox5 mengamalkan pendekatan yang sangat berhati-hati dalam perkongsian data peribadi. Kami hanya berkongsi data anda dalam situasi-situasi terhad berikut:
Winbox5 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Winbox5 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Kategori |
|---|---|---|---|
| Kuki sesi | Mengekalkan status log masuk anda | Sehingga log keluar | |
| Kuki keselamatan | Mencegah CSRF & serangan siber | Sesi | |
| Kuki pilihan | Menyimpan bahasa & tetapan paparan | 1 tahun | |
| Kuki analitik | Memahami corak penggunaan platform | 6 bulan | |
| Kuki prestasi | Mengukur kelajuan & prestasi halaman | 3 bulan | |
| Kuki pemasaran | Memaparkan promosi yang relevan | 30 hari |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki yang diperlukan mungkin menjejaskan fungsi asas platform Winbox5 seperti log masuk dan pemprosesan transaksi.
Sebagai pemain Malaysia yang menggunakan platform Winbox5, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di privacy@winbox5.net. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum bertindak balas.
Winbox5 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Panduan umum tempoh pengekalan adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh pengekalan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimasikan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Sebahagian daripada pembekal perkhidmatan teknologi kami mungkin beroperasi atau menyimpan data di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, Winbox5 memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Platform Winbox5 adalah khas untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di Winbox5, sila hubungi kami segera di support@winbox5.net supaya kami boleh mengambil tindakan yang sesuai dengan segera.
Winbox5 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia, atau perkembangan teknologi. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Winbox5 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.
Winbox5 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan kami terhadap PDPA dan mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi. Jika anda mempunyai sebarang soalan, keprihatinan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui: